编者按
2020年12月20-21日，全球供应链上合峰会暨第八次CSCMP中国大会在青岛胶州召开。我们精心组织了议题，邀请到了来自中国、美国、欧洲等十多个国家和地区的著名经济学家、全球著名供应链专家和企业领袖，探讨了后疫情时代全球经济、全球供应链、发展的重大趋势，探讨了物联网、大数据、5G、人工智能、区块链等颠覆性技术加速应用的前沿实践。这些重量级嘉宾的发展非常具有启发性。我们现在将演讲的内容整理出来，与协会的会员们和供应链的同行们一起分享，作为一项增值服务，也给没有机会参会者一个再学习的机会，这也是我们一直秉承的价值观，请大家珍惜这场学习的机会。我们希望真正想学习知识的人能够聚到一起，共同致力于发展供应链事业。

——王国文

各位老师好，我今天给大家介绍一下CSCMP的供应链管理认证知识体系。
CSCMP本身在全球就是一家物流与供应链专业人员汇聚的协会，所以它里边有非常大的一块就是做这个教育认证，那么今天就给大家介绍一下这个教育认证项目。在这个认证里边，一共分为两个大的类型，第一个大的类型就是我们供应链管理的基础概念这个部分的认证。那么这个认证，我们现在可以做到中文的这个认证，已经可以在国内实现了。包含供应链管理师（初级）和供应链管理师这样两个等级。那么另外一个认证，是一套SCPro的这样一个认证，叫注册供应链管理师，它一共分为三级。这个一级是一个标准化的认证，二级就是属于案例型的认证，三级就是属于实战型的认证，这个等级差异梯度非常的明显。

那么我们这个供应链管理师的这个中文的认证大家可以看到，它上面的这个证书是中文认证的证书。下面这个是英文认证的证书。

那么我们来看一下这个供应链管理师的中文认证。这个认证的知识体系，从初级来看，一共分为这么几个部分，那么我们看到它基本上都是属于这个操作层面多一点的这样的一个认证基础。

那么还有一个就是，这个资格要求相对来讲也比较宽松，就是我们在这个专业里边作为一个在校生，也是可以报名参加这样的一个认证的，或者我们是在职的工作人员也可以参加这样的认证。这个认证的方式都是选择题，在60分钟里边做完这个，八十道选择题。


那么供应链管理师这个认证，就比刚才那个要更偏管理一点。它包含计划、库存、采购，采购这里边分为这个战略，以及采购的计划和执行，还有一个供应商管理，采购分了这样三个大的内容。然后接下来是生产运营管理、运输管理、仓储管理。所以这一个认证，它更偏管理一些。总之来讲，这个供应链管理师的这个认证，它还是更多的偏向于一个基础知识的这些内容。所以很容易被我们最开始想入门学习供应链的这样一些人员或者学生来学习。



从这个上课的这样一种方式上，大家可以用在线的这种方式来进行学习，这个也可以做一些公开课来进行学习。还有就是刚才苏总介绍的他们的这样一个游戏系统，这个也用在了这个认证的这样一个线上实操这个领域，然后大家可以去学习。

还有可以开一些实战的线下的实战的讨论研讨。

那么这一个认证，就是大家如果现在想要做的话，马上就可以参与进来，就可以参与这个认证。
那么另外一个认证，就是这个注册供应链管理师的这样一个认证。这个认证比刚才那个认证要复杂一些。首先这个认证必须是英文的，你考试的时候必须是英文的，这个考试也必须在这个相应的网站上进行考试。它分为三级，这个认证其实是一个全球唯一的涵盖了端到端全面供应链的行业认证，这是非常有价值的一个部分。那么它的一级的目标是希望能够掌握端到端供应链管理的所有功能方面的扎实的基础知识。这个里边它表现出了很大的系统性，我们看它的重点内容，考试的内容是围绕着八大供应链管理基石来考的。我们右边这一块是八大基石，大家可以看一下。第一个是一个比较综合的内容，叫集成供应链管理。然后第二个是供需整合。第三个，供应管理和采购。第四个制造和服务运作。第五个运输，第六个库存管理，然后仓库管理，以及订单的履行和客户的服务，这个运营方面的管理。所有的考试题都是围绕着这八大基石来做的，每一个部分20道题，所以一共是160道题，它的这个全部都是选择题，所以这个内容全部是围绕这个框架来出题的，一共考4个小时。所以大家一看，其实1分半钟左右做一道题，你也应该还可以。但是它的资格要求，有这样一个要求，就是你要么是大学本科毕业的，你才有资格去报考，或者你有4年的供应链管理的经验，你才有资格报考。所以这个注册的供应链管理师，就比刚才的那个的门槛要稍微高一些。

第二级是更多的是面向于供应链挑战的分析和应用。这个里边它主要的目标是来分析一系列的业务场景，这个确定优化领域，这就很像刚才丁总在介绍Llamasoft的时候所讲的这样一个内容，我能不能识别这些场景？好，确定他的问题，然后能不能给出有效的建议。所以它要求具有整合供应链知识和解决问题的能力。这里边覆盖7个知识领域，这7个知识领域分别是风险评估与管理、供应链战略、供应链金融、供应链网络设计。外部的流程集成，内部的流程集成以及可持续性。那么这一个考试的方式，就不是刚才的一个标准化的考试了。它是用的一个案例，给你一个案例，然后你用4个小时的时间写一篇论文来分析这个案例。那么围绕的就是对他业务场景的分析。这个问题的梳理，优化领域的确定以及你建立的一系列的优化的方法和措施。那么这个用这个paper然后去评估。这里边的这个要求，要求完成了一级的认证以后，才能够做二级的这样一个认证。那么这里边在一级的基础上，同样也要求你有本科毕业的这样一个要求，或者你有7年以上的相关的供应链管理经验，或者你有3年以上的供应链管理专业的这样一个，本科的这样一个专业要求。所以在这个二级这一块，它的学习的方式就不完全是以课程来学习了。实际上它很多是以案例的这种方式来进行学习，来进行研讨。

三级目前来看，这个三级在中国的推广可能还会有一点时日。因为三级是要求完全实施一个实际的供应链管理的项目，然后能够创建详细的项目计划，并且看到真实的运行结果。大致要持续4到6个月的时间去完成这样的事情，以来确定你具备成为供应链领导者的这种能力。然后考试的方式，就是给你一个项目，然后你去组织、计划、结果输出、效益分析。要看到一个实际项目的这样一个分析。同时，要求你通过了一级二级的认证，然后还要满足下面的一系列的这个下面的这样一个条件之一。

那么在这个体系来讲，对于我们来讲非常有价值。所以我先讲一下这个体系，怎么样去学习。现在在这个一级里边，它是有一个指南，就是有一个考试的指南。这个考试的指南里边有一系列的教材推荐。那么这些个相关的配套教材非常好的是，我们在今年刚刚CSCMP出版了这一套教材的中文版，所以大家学起来就非常的容易。然后另外一个，在二级当中我们可以看到有一个流程，有这个内部流程和外部流程，这一块儿实际上在它提供的其他的体系当中，是没有专门来覆盖这个流程的内容的。但是这个CSCMP我们这个,今年应该是今年吧，还是去年，就也出版了这个供应链管理流程标准的第二版。实际上这个就和这个第二级当中的流程的集成是联系在一起的。


然后除此之外大家可以看到，因为它是一个英文的这样一个考试。而且覆盖的这些领域也非常的广泛，所以这个SCPro实际上提供了一套更有价值的东西,这个价值这个就叫核心知识体系。这个知识体系一共分了三个部分，20个模块。它的第一个部分就是供应链管理的战略意义部分。这个部分分了6个模块，我们来看它对应的，比如说供应链战略和价值、整合内部的供应、供应链财务的影响、供应链的创新、供需整合以及供应链计划与评估。那么如果我们对应着一级和二级，你可以看到在这个模块这一部分当中，能够完全对应的是这个八大基石当中的前两个部分。然后可以对应的是二级当中的金融这个以及集成这样的一些内容。

第二个部分，它是供应链的运作要素。供应链运作要素里边就包含供应、生产、物流、库存、闭环供应链以及总价值的优化这么一些内容。那么这些内容可以跟我们的一级当中的这个内容进行其中的四个部分，进行非常精准的这个协调和匹配。

然后最后一个叫供应链价值的驱动因素。这里面我们看到今天包括刚才苏总讲的网络设计，以及这个信息技术风险人才等等这些部分，都可以跟二级当中的相关的部分做精确的匹配。

所以这个核心知识体系，一共这20个模块，基本上囊括了我们在供应链管理当中那个知识体系的一个完整架构。所以我们在进行这个学习的时候，我们一直有这样的一个指导思想，就是供应链的东西非常的庞大，但是你如果是学的很散的时候，你会花很大的力气学不到完整的和精准的内容。所以如果有一套很好的知识体系的话，可以让大家用最短的时间来完成这样的工作。所以它非常的有价值。于是我就把这个第二个模块，就是我们在第一部分当中第二个模块叫整合内部供应链这个部分，它所铺成的这个内容给大家拿出来做一个介绍。我们大家来看一下在这个部分里面是怎么样来构建整个的一个学习内容的。第一个就是在整合内部供应链当中，首先就谈到了学习目标是什么？学习目标就两个，一个你要理解高效的内部整合的这样一个职能活动，以及我们在这个优化总价值的时候采用的一些原则。这是希望大家能够在这个学习当中理解的东西。第二个就是我们在整个的这个供应链的优化整合上，都要把这个精力放在客户价值的这样一个理解和分析分层上面。然后去对供应链的这个整体这个价值进行这样一个优化。这是一开始就要谈到我们这里面有什么样的学习目标。然后完了以后有什么样的学习内容，一共分了4个单元的内容，加上一个总测试这样的内容。然后完了以后，我们来看这个方法，包含理论、文章、视频、习题和测验，这是一个很完整的学习链条。就是首先要告诉你整个内部供应链整合的理论是什么。然后完了推荐了很多的案例，这些案例有一些是以文章的形式出现的，有一些是以视频的形式出现的。然后每一个小结下面都会有习题，最后会有总测试，就是这一个章节的总测试。

那么我们再看这个铺层的时候，首先叫引入这个问题。我们很多时候在理解说我要整合一个内部供应链，但是我不知道目的是什么，是吧。然后人家一开始就告诉你，就给了两个阅读材料，提了两个问题。第一个就是说在你在销售你的资产或者产品的时候，你如何去最大化价值和售价。第二个你在这个采购和售卖的时候，如何为交接做准备？这两个问题都有相应的这个案例文章有让人来阅读。然后他就告诉大家，这些问题实际上都是供应链整合与优化能够解决的。他们是实现交易价值的关键。

于是来引入到我们这个课程的第一个部分，就是说现在的一个传统组织是一个什么样的形式，所以最开始讲了一个传统的供应链的模型，SCOR模型，这个大家都非常的熟。然后他对这个模型进行剖析，他说他假设条件是什么，这个模型的假设条件是什么？他讲了两个条件，第一个就是他认为供应链是有序和线性的过程。第二个，他认为我们对于客户需求运营以及供应商运营的这些能力的实时信息是无法获得的。所以他就会诞生现有的传统的这样一个供应链的一个优化方法。这个方法就是我们每一个模块，每一个功能都要实现规模经济。然后我们要在每一个功能上低成本运行，但是这样他就会带来问题。我们就会看到我们的规模远超需求，库存就会过剩。他把这个传统的供应链的这样一个模型，给你层层的递进。然后在每一个部分当中，都给了大量的阅读材料，让大家去学习，包括视频，然后完了完成一个测试，完成一个小习题。

然后第二个，就要讲现实的问题了，就是说内部实际上是不整合的。你以为是整合的，但是是不整合的。各个模块之间实际上都是有壁垒的，各个部门只关心自己的目标，而不关心供应链的总目标，于是还给了很多的案例和视频。然后完了以后真正实现内部整合要怎么做？实际上我们要把这个供应链弯曲了，就是原来那个SCOR模型要把它变成一个弯曲的模型，就是实际上形成了一个连续的结构，相互之间有关系的这样一个结构。他们一起来完成一个优化的目标。在这个里边，就用了这个卡特比勒的一个案例来对这次对此进行说明。而是从这个案例当中，他得了几个结论。第一个结论就是，说高层必须来形成一个非常重视并且形成一个统一的组织来管理这个供应链。第二个，这个多学科的协作要有协助团队。第三个，评价指标不能是一个部门一个品部门的评价应该是全链条的这样一个评价。然后完了以后，又给出了其他的一系列的优秀的实践案例。包括沃尔玛的，亚马逊的以及其他的案例，供大家去学习。

然后到了第四个部分的时候，就要讲内部供应链的整合应该聚焦到什么地方。他讲聚焦到客户价值的要求，对客户价值要精确的细分，然后要对他们进行分层，你要对每一个这个分层的客户，然后来确定供应链的这样一个这个组织关系，然后又有这个说明了确定客户价值水平的一系列的方法。然后在这里边也提供大量的视频和案例供大家去学习。

最后就是一个测试题，这是他给出来的这个测试题。所以我们看到这是整个一个知识体系模块的内容。我们可以看到在这个里边大家可能会一直觉得我们在学供应链的时候，我们怎么知道全球最好的一些实践经验是什么？我们怎么把一些理论和实际相联系？我们如何能够快速地知道他的一个相关的一个原理，是怎么运用到实际当中去的呀。那么在这些模块当中，实际上就把这些内容完全的融入了进来，然后把知识点放了进来，供你去检测。

所以我说这个认证的非常有价值。我也是因为听了这个王老师讲这个体系，最开始讲介绍这个体系。我才觉得这是一个很值得去推广的东西。在这里边我认为有第三点。第一点，能够提供完整的系统的知识架构，这是我们非常欠缺的部分。我们可能看到了很多供应链的书，相关的，但是你能知道之间的联系吗？你能读到你这本书和其他的内容模块之间的关系吗？可能很难，你要花很长的时间，才能理解这个问题。第二个，我们现在企业的员工非常欠缺这样的知识结构，但是也不可能在学校里面重新去回炉学习这些东西，而且我们进行一些培训的时候，也是散点式的培训。那么我们如何在短期里边让企业的员工完成一个系统的供应链知识体系的整体提升？这个体系是非常好的。第三个，我们现在的院校也会觉得非常的迷茫。因为供应链管理专业开了，但是我们用什么东西来供学生去学习，是最好的最有效的方式？所以我们这个院校的供应链知识架构可以供这个院校来进行参考。

然后但是在这个学习的过程当中，可能会存在一些困难。这是我在看了以后，我觉得会非常非常明显的一些东西。第一个就是英文学习你会觉得有障碍，因为你最后毕竟要用英文去考试，你不能中文学了英文去考。那基本上考不定。然后第二个，你自己学的时候，知识的相互关联非常的困难。因为供应链本身是一个系统。第三个，你要自我学习，很难以坚持，这个要有很强的时间规划能力和自控能力。第四个，学习材料的费用还是很高昂的。其实我们如果要把刚才的那些东西你要全部买下来的话，我估计没有多少人能够愿意去负担这样的这个费用。

所以我们就在想如何能够让这一套非常有价值的东西，能够让更多的中国人去学到它。那么我们可以做这么一些工作。第一个，我们形成利于中国学院学习的这样一个知识体系。在学习的时候可能需要双语的这样一个学习。第二个，在这个通过这个国内的这个学习，让这个认证的学习成本能够更低一些。第三个，我们确实需要像在座的很多的同志或者很多的这个学校，如果你有这样的兴趣一起来开发这样的一个认证的知识体系，来学习和这个完成这个系统以及去传播。那么就学建议的学习方式，你如果是这个前面的能力都很强，你可以完全在线上去自己自学，这也没有问题。但是我们觉得一个有效的高效的短时间的学习，还是应该在线下团队当中去互助型的学习。这里面包括我们刚才说的一些公开课，一些内训的课程，一些研习班，这些都可以在线下里面做很多的探讨。另外一个就是我们在课程当中的学习，就是我们高校里边的一些学习，完全可以植入其中的部分。就像我们昨天探讨的一样，所以有些比如说我有专业英语的这样一个学习。那专业英语我是不是拿着其中的一个模块，两个模块或者三个模块来作为我们专业英语的学习的内容，那么这些都是我们应该去做的这样一个线下工作。这样的话学生可以很快的掌握到这样的一个知识内容。

还有就是我们其实应该关注于我们在一个专业建成以后。可以获得一种什么样的行业认证这样的内容，就是我们现在专业建了以后，你说你这个专业好还是不好？学生能够有什么东西是可以拿出来？说我在这个学习了以后，我就可以达到一个什么样的标杆和标准。群里发现现在是没有这个意识的，那么我们可以通过这样的学习，让我们本科的同学毕业以后。直接毕业以后就可以考证，他就可以拿到这样的专业认证，这是非常有价值的。所以这个我也是很愿意，就是在这样的一个知识体系的传播的过程当中来做一些工作。
我也很希望有更多的同志，和我一样的对这个体系，觉得它的价值还需要去发挥的这样一些同志，一起参与到我们这个工作当中来，然后能够把这个东西在中国做一个很好的传播、铺垫和推广。
我今天的演讲就到这里，谢谢大家！

（编著注：本稿根据速记整理，未经本人审阅）